为提高我院应对突发群体性事件的协调、调度、救治能力，使突发群体性事件人员得到及时、有效的救治，制定本预案。
1.适用范围
1.1外伤：交通事故、建筑施工、爆炸、火灾、打架斗殴、集会踩踏、地震等群体性外伤事件。
1.2中毒：就餐、误服、投毒等群体性食物中毒事件、化工厂毒气泄漏群体中毒事件、群体性急性一氧化碳中毒事件。
2.预案分级
一级预案：群体性事件涉及3—9人且病情为中、重度及以上的。
二级预案：群体性事件涉及10人以上（含10人），且病情为中、重度及以上的。
3.职责分工
3.1值班院长：为本预案的总指挥。
3.2办公室：负责接收急诊科群体性事件汇报信息，将信息整理后汇报总指挥，并将总指挥的命令传达到责任部门。
3.3医务科：接到办公室指令后及时调度各相关科室医疗人员，并做好此次事件的汇总、上报、责任追究和处罚、持续改进工作。
3.4护理部：接到办公室指令后及时调度各相关科室护理人员，协调科室病床、被褥、病员服装等工作。
3.5急诊科：将事件信息及时、准确汇报办公室，做好病员信息登记、去向等工作。
3.6临床、医技科室：小组成员24小时电话保持畅通，一级预案由各科室急会诊人员完成，二级预案由应急小组所有成员到急诊科参与救治，各相关科室及时将信息反馈到主管部门。
3.7应急小组
总指挥：值班院长
4.预案的启动及工作流程
4.1院前120电话员接到群体性事件后立即增派车辆执行任务，并汇报院办公室和科主任，急诊科做好接诊准备。
4.2办公室值班员汇报值班院长，值班院长下达应急预案指令。
4.3若群体性事件为9人及以下，启动一级应急预案，急诊科主班护士向有关科室下达急会诊指令，接到急会诊科室人员在10分钟内到达急诊科参与救治。
若群体性事件（中、重度）为10人及以上，启动二级应急预案，办公室值班员通知医务科、护理部主任启动二级应急预案。
4.4医务科刘光增、护理部张爱云通过短信或微信群发指令到应急小组成员并电话落实，应急小组成员按照通知要求携带本科担架车和必要的抢救设备到急诊科参与救治，时限为10分钟。
4.5若事件为特别重大，值班院长根据情况汇报院长后可启动应急电话通知医院各个部门到急诊科参与救治。
5.保障措施
5.1本预案相关人员电话保持通畅，听从调度。
5.2接到指令后迟到人员处罚100元，电话不通畅或拒不服从调度、未执行任务的每人次扣罚500元。
中毒组：张波、滕秀君、付斌、谭植华、刘东国、宗同岩、来丽萍、赵小话、邵亮、杨英亮、刘孝彬、李凯、袁红英、郭桂鑫、孙锦贵、杨卫、王刚、李冠龙、刘文峰、齐振勇、王玲玲、刘丽云、王全芝、宋伟香、刘俊梅、林晓艳、李丽华、韩晓美、杨会、吴静、李海霞、王之红、刘桂红、王艳、寇金凤、李海蔚、李海梅、桑伟平、单倩、唐芳勇、夏爱娟、贾春娟、李秋菊、岳红、李成、李建林、邵廷国、于瑞龙、丁汉君